Privacy e Policy del Percorso di Floriterapia

1. Introduzione Il nostro percorso di floriterapia offre supporto emotivo e psicologico attraverso l’uso delle essenze floreali. Questa Privacy e Policy descrive le linee guida, le responsabilità e i diritti di entrambe le parti coinvolte, nonché le modalità di gestione dei dati personali.

2. Servizi Offerti

• 9 incontri individuali.
• Scelta di miscele personalizzate di fiori di Bach, australiani, californiani e Spirito degli Alberi.
• Supporto e consulenza personalizzata.

3. Limitazioni e Dichiarazioni di Non Responsabilità

• Il percorso di floriterapia La Via dei Fiori non sostituisce trattamenti medici professionali.
• Non siamo medici. Le informazioni e i servizi forniti sono basati su competenze in floriterapia e non intendono sostituire il parere, la diagnosi o il trattamento medico.
• Si consiglia di consultare un medico o un professionista sanitario per qualsiasi problema di salute.

4. Prenotazioni e Pagamenti

• Le sessioni devono essere prenotate con almeno 72 ore di anticipo.
• Il pagamento per il percorso deve essere effettuato in anticipo o secondo le modalità concordate.

5. Cancellazioni e Rimborsi

• Le cancellazioni devono essere comunicate con almeno 24 ore di anticipo per poter riprogrammare l’incontro.
• Le cancellazioni effettuate con meno di 24 ore di preavviso potrebbero non essere rimborsabili.
• I rimborsi per il percorso non sono previsti, salvo casi eccezionali da valutare singolarmente.

6. Riservatezza

• Tutte le informazioni condivise durante le sessioni saranno trattate con la massima riservatezza.
• Non condivideremo le tue informazioni personali con terzi senza il tuo consenso, salvo quando richiesto dalla legge.

7. Raccolta e Utilizzo dei Dati Personali

• I dati personali raccolti includono nome, contatto telefonico, email, e informazioni rilevanti per il percorso di floriterapia.
• I dati saranno utilizzati esclusivamente per finalità legate al percorso, come la personalizzazione delle miscele e il monitoraggio dei progressi.
• I dati saranno conservati per la durata del percorso e per un periodo successivo di 12 mesi per fini amministrativi e di follow-up, salvo diversa indicazione del cliente.

8. Sicurezza dei Dati

• Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni.

9. Diritti dell’Interessato

• Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, richiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento.
• Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci ai seguenti recapiti:
  • Email: [tuo indirizzo email]
  • Telefono: [tuo numero di telefono]

10. Responsabilità del Cliente

• Partecipare attivamente alle sessioni e seguire le indicazioni fornite.
• Informarci di eventuali condizioni mediche o trattamenti in corso.
• Comunicare tempestivamente eventuali cambiamenti o difficoltà riscontrate durante il percorso.

11. Modifiche alla Policy

• Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy e Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tempestivamente ai partecipanti.

12. Contatti Per qualsiasi domanda o chiarimento sulla Privacy e Policy, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

• Email: barbaraborella@laviadeifiori.site